Asunción de cuenta

En ZeroBounce, la privacidad del usuario y la seguridad de los datos es nuestra principal preocupación. Para mantener sus datos seguros, nadie en nuestra organización puede acceder a su cuenta sin su autorización.

Sin embargo, puede haber ocasiones en las que necesite ayuda con su cuenta. En la página "Opciones de cuenta" puede otorgarle a un técnico de éxito del cliente acceso temporal a su cuenta. No es necesario compartir su contraseña, de hecho, nadie debería tener que pedir su contraseña para su cuenta.

  1. Para otorgarnos acceso temporal a su cuenta, primero inicie sesión y desplácese hacia abajo hasta "Opciones de cuenta" en la barra de navegación izquierda o puede hacer clic aquí / members / options / .

    Panel de control de ZeroBounce
    Panel de control de ZeroBounce
  2. En la parte inferior de la página de opciones, habrá un botón de alternancia para "Cuenta como suma". Haga clic en el botón de alternar para otorgarnos acceso temporal. Sabrá que el acceso temporal está activo si el botón de alternar es verde.

    Botón de alternar suposición de cuenta
    Botón de alternar suposición de cuenta
  3. Una vez habilitado, verá "Caduca en: 7 días ..." junto a "Asunción de cuenta". Puede deshabilitar la función Asunción de cuenta en cualquier momento haciendo clic nuevamente en el botón de alternar. Si el botón ya no está verde, "Asunción de cuenta" está deshabilitado. Además, si olvida desactivar la Asunción de cuenta, se apagará automáticamente una vez que expire el temporizador.

    Vencimiento de asunción de cuenta
    Vencimiento de asunción de cuenta